汽车基本保养哪些? 汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?

   日期:2024-05-04     作者:admin    浏览:62    
核心提示:一、汽车基本保养哪些?更换机油,机滤,空滤,空调滤。补充胎压,查看底盘,方向盘。检查轮胎等二、汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?现代汽车维修企业通常采用以客户为中心的服务运作

一、汽车基本保养哪些?

更换机油,机滤,空滤,空调滤。

补充胎压,查看底盘,方向盘。

检查轮胎等

二、汽车维护与保养业务接待的基本流程是什么?

现代汽车维修企业通常采用以客户为中心的服务运作流程,其步骤如下:

(1)预约——倾听客户描述,详细记录。

(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。

(3)维修接待——检查车辆,详细记录,制作任务委托书,估价。

(4)维修——正确地进行所承诺的维修工作。

(5)质量检验——检查维修工作质量。

(6)交车——解释维修工作和发票,陪同客户结账,送走客,

(7)跟踪服务——听取客户意见,进行满意度调查。

还可以进一步细分为以下具体步骤。

(1)预约——倾听客户描述,详细记录。

(2)预约准备——全面准备,通知有关人员(配件、车间等)。

(3)维修接待——接待客户,预检,制作任务委托书,估价。

(4)派工。

(5)完成任务委托书。

(6)检查质量。

(7)业务接待接车,确认故障是否清除。

(8)打印预览发票。

(9)结算。

(10)满意度调查。

三、博世汽车保养流程?

车辆的保养流程如下:

1、直接把车开到4S店,然后去接待大厅,在那里会有专门的销售顾问或者维修顾问引导你进入休息区的;

2、在得知你是来保养后就会咨询你是多少公里保养,比如你报的是2万公里,那么她就会根据这个给你开保养单,如果你对保养内容和费用确认无误,那么就签字;

3、接着就把钥匙交给维修人员,他们就会对你的车辆进行保养的,如果不放心的话,是可以监督保养过程的,等保养完成后,就会通知你取车的,然后缴纳相应的费用就可以了。

四、汽车快速保养流程?

车辆的快速保养能够显著提高汽车保养的工作效率,同时避免车主长时间的等待,满足他们快节奏的现代化生活。快修快保店或4S店常采用这种工作方式。快修保养需要两个(技工A、技工B)或两个以上的技工通力合作,按保养流程依次完成各种保养维护项目。

下面为轿车的快速保养流程。

车内和发动机舱的检查

1)各个油壶及补水壶的液位是否正常

2)发动机皮带是否有老化和裂纹

3)各个线束和插头是否有损坏及老化情况

4)要全面的看下舱内是否有漏水和漏油的现象

发动机舱内的漏水主要发生在:补水壶、上水管、下水管、水泵、水箱

发动机舱内的漏油主要发生在:助力油管漏油、气门室盖垫漏油等

5)最后打开机油盖,以便把机油放净

五、汽车基本保养有哪些?

常规保养项目主要包括机油及机油滤芯、空气滤芯、汽油滤芯和花粉滤芯的更换,火花塞的保养和更换,变速箱油等相关的系统检查项目与保养。

1、机油及机油滤清器的更换主要是针对润滑系统进行的维护保养。润滑系统的主要作用就是对汽车发动机的各个部件进行有效的润滑,以防过度磨损。机油滤清器功能是去除机油中的各种杂质,保证润滑系统的正常,机油滤清器应在换机油时与机油一并更换。在常规情况下汽车每行驶5000KM时就需保养一次。

2、空气滤芯的作用是在空气进入气缸前对其加以过滤,去除其中夹带的杂质、灰尘、砂粒等异物。空气滤芯的清洁保养视使用环境而定。汽油滤芯一般在行驶到20000-25000KM时进行更换。

3、火花塞属易消耗件,每20000KM更换一次。此外,制动液、变速箱油、电瓶、节气门、喷油嘴、刹车片等部件,在常规保养时都属于的检测项目,视使用情况进行维护与保养。常规保养周期:1、1万公里小保养是机油机滤和机油三滤:机滤、空滤、汽滤,2万公里是中保,大保养每4万公里进行一次。2万公里保养进行机油、机滤、空滤及空调滤芯的更换,还有一些常规的检查:①空气滤清器:正确安装空气滤清器能减少气缸、活塞和活塞环等零件的磨损。(一般每行驶5000公里清洁一次,每行驶10000公里必须更换空气滤清器)。2、机油滤清器:正确安装机油滤清器可避免内燃机使用过程中杂质混入机油,防止运动零件的磨损和油路堵塞。途悦车管家提醒您:当更换润滑油时必须同时更换机油滤清器,否则会影响润滑油的质量。更换机油及机油滤清器的周期,一般是5000公里。3、燃油滤清器:正确安装燃油滤清器可防止汽油在储运及加注过程中混入的杂质和水分造成的气缸磨损。为保证发动机运转良好,更换燃油滤清器周期一般为20000公里或1年。同时要注意的是,"三滤"必须经由专业维修人员进行维护,因为涉及到一些专业维修工具,车主自己动手是很困难的。

六、汽车保养年检流程?

1、填表。需要填写机动车牌证申请表和机动车查验记录表两张表格,要用碳素笔,圆珠笔不行,填表处有参考样本。

2、找到年检录入窗口,审查材料,录入。

3、找到违规查询窗口。如有违规,在此一并缴清罚款。

4、找检测员进行车辆的外检,要求打开车前盖,查验车架号,检测员给出检测合格签字页,之后,到检测缴费窗口(一般是100元),给发票。

5、找到检测登录窗口,所有材料留在该窗口处。可以开车去检测车间了。

6、排队等待检测,有人指挥车辆。检测完后给一张检测报告单。

7、拿着检测报告单回业务厅,交到5号窗口领取所有资料(已订在一起),并按要求签字。

8、将资料送交1号窗口,并交上行驶证,办事员发给年审车贴,并在行驶证副本的反面打上新的年审日期。

9、年审完毕,可以回家了,别忘了把车贴贴在前车窗的右上角。

七、普通汽车的基本保养有哪些?怎样保养?

普通小车一般保养周期分为5000公里或者10000公里,取决于车所用机油和机油滤芯的有效时间和或里程。

车辆的保养有小保养和大保养之分。“小保养”主要包括更换机油、机油滤清器以及进行常规检查。汽车发动机是需要润滑的,但随着汽车的行驶,机油中的基础油和添加剂会发生变质和失效,因此为了保护发动机,需要定期更换机油。即使汽车行驶距离不长,为保障车辆性能都需要做这样的常规保养项目。

“大保养”是相对小保养而言的,除了更换机油和机油滤清器以外,通常还需要更换空气滤清器和汽油滤清器。另外,还会根据车辆的使用情况,按需要更换制动液、防冻液、变速箱油、火花塞、发动机正时皮带、发动机冷却液、转向助力液、制动器、电瓶、轮胎等等关键部件。

八、保养基本流程与工作要求?

设备维护保养最基本的要求是保持设备清洁、整齐、润滑良好、安全运行,包括及时紧固松动的紧固件,调整活动部分的间隙等。 简言之,即“清洁、润滑、紧固、调整、防腐”十字作业法。实践证明,设备的寿命在很大程度上决定于维护保养的好坏。维护保养依工作量大小和难易程度分为日常保养、一级保养、二级保养、三级保养等。 日常保养,又称例行保养。其主要内容是:进行清洁、润滑、紧固易松动的零件,检查零件、部件的完整。这类保养的项目和部位较少,大多数在设备的外部。 一级保养,主要内容是:普遍地进行拧紧、清洁、润滑、紧固,还要部分地进行调整。日常保养和一级保养一般由操作工人承担。 二级保养。主要内容包括内部清洁、润滑、局部解体检查和调整。 三级保养。主要是对设备主体部分进行解体检查和调整工作,必要时对达到规定磨损限度的零件加以更换。此外,还要对主要零部件的磨损情况进行测量、鉴定和记录。二级保养、三级保养在操作工人参加下,一般由专职保养维修工人承担。

九、查找汽车销售流程和汽车保养流程?

首先的提前打电话预约,到了4S店去维修与保养的那里会有你提前预约的信息,然后会有专门的保养师傅把车开到工位上给您保养,您只需耐心等待即可。

十、普通汽车的基本保养有哪些?

项目一、小保养主要包括更换知机油和机油滤芯。项目二、大保养进行的内容为更换机油和机油滤芯、空气滤芯、汽油滤芯的常规道保养。

1、汽车保养是指定期对汽车相关部分进行检查、清洁、补给、润滑、调整或更换某些零件的预防性工作,又称汽车维护。

2、现代的汽车保养主要包含了对发动机系统(引擎)、变速箱系统、专空调系统、冷却系统、燃油系统、动力转向系统等的保养范围。

3、汽车保养的目的是保持车容整洁,技术状况正常属,消除隐患,预防故障发生,减缓劣化过程,延长使用周期。

 
打赏
 
更多>同类资讯

点击排行
推荐图文
推荐资讯
网站首页  |  线下支付  |  商务合作  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  网站留言  |  RSS订阅  |  违规举报  |  蜀ICP备20020785号-17